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工作推进

昆明推进基层政务公开标准化 应有效提升群众“获得感"

来源: 昆明信息港   2020-07-02 10:24   字号: [        ]

政务公开是打造政府公信力的保障,也是优化政务服务、提升政府效能、保障公民知情权、参与权、表达权和监督权的重要手段。全面推进政务公开,畅通的不只是政府与群众之间的交流互动,更是为了以公开推动理念转变与流程再造,建设人民满意的服务型政府。

2019年12月26日,国务院办公厅印发《球探足球比分_球探体育—激情直播赢盈中全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(以下简称《意见》),对全面推进基层政务公开标准化规范化工作作出部署,强调到2023年基本建成全国统一的基层政务公开标准体系,覆盖基层政府行政权力运行全过程和政务服务全流程。近年来,昆明市驰而不息、持之以恒地全面推进政务公开,各项工作取得了实际成效,基层政务公开标准化规范化在重点领域深入推进,重大政策措施解读力度持续加大,依申请公开规范化制度化水平等不断提升,使政务公开日渐成为了政府行政机构的日常习惯和行为自觉。

 在疫情期间,昆明市以疫情信息公开全面、政策解读准确、回应关切及时为要求,连续举行十五场新闻发布会,同时要求各级政府网站、政务新媒体要开设专题专栏,持续、有序进行政务公开,公开疫情防控及复工复产相关工作动态信息1.6万余条,抓实线上线下,增强政民互动,共关注、回复网民私信、评论1.1万余次,畅通群众获取疫情信息的渠道,通过信息公开的全程透明凝聚共识,下好群防群控“一盘棋”。事实证明,公开透明是最好的”消毒剂“,及时发布权威信息,回应群众的关切,让群众能从政务公开中切实获取所需信息,不仅起到安抚人心、稳定情绪的作用,更让群众坚定了战胜疫情的信心。

 但与此同时,我们也应看到,一些基层单位和部门在政务公开方面仍存在不足,特别是群众对于政务公开的获得感还不强等问题仍然较为突出。“互联网+政务”是当前政务公开的重要内容,在实际工作中,却仍有部分基层单位对政府网站、政务新媒体的建设维护敷衍潦草,信息公开不及时、信息更新不准确、群众问题不回应、政务服务长期“不在线”等情况仍然存在,而在疫情期间,也有部分基层政务新媒体运维,不仅没能起到及时为群众答疑解惑、澄清谬误的作用,反而无序发声,不同程度影响了人民群众对政务公开的满意度和获得感。

“群众利益无小事、一枝一叶总关情”,解决一件小事,就能赢得一片民心;解决无数件小事,就能赢取广大群众的心。“行之力则知愈进,知之深则行愈达”,在政务公开的道路上我们应该顺应历史潮流,积极应变,才能更好的提升群众满意度,增强群众幸福感、获得感。网络时代,政务网站和新媒体成为了群众获取政务公开最重要的渠道,政务微信、微博以其快捷的发布速度,详尽的发布内和灵活的互动方式,成为了政府与民众沟通的重要桥梁和纽带,持续、有序推进基层政务公开标准化规范化,让人民群众能更为方便、快捷、省时地从基层政务微博、微信等新媒体平台获取有效信息,就能有效解决政务公开触达群众的“最后一公里”,切实增强群众幸福感、获得感。

持续推基层政务公开标准化规范化,一定要讲求实效,不能只是做样子、摆架子,要全面推进基层政府行政机构决策、执行、管理、服务、结果全过程公开,积极主动回应社会关切,“叶公好龙”式的政务信息公开难以增强百姓的“获得感”,政务信息公开便偏离了轨道。对于“建了不管、开了没用”的政务网站和新媒体,要坚决关停,而对于那些能让市民群众觉得“有用“、”方便“,甚至“好看”的政务网站和政务新媒体,应加大投入,做优做强,使之成为政府部门沟通群众服务群众的重要平台,听民意聚民智解民忧的良好渠道和提高决策的预见性、科学性和有效手段。

 今年以来,昆明市进一步加强基层政务公开规范化标准化管理,对全市57个政府网站和470余个政务新媒体账号定期开展运维情况检查,对运维不力的政务网站和政务新媒体进行整合关停,对更新不及时的政府网站和政务新媒体进行督促提醒,全面杜绝“休眠网站”“僵尸账号”等现象,确保政务网站和新媒体平台“建有所管“、”建有所用”,让基层政府机构进行政务公开有标准、市民群众获取政务公开信息有渠道,随着基层政务公开标准化规范化工作的持续深入推进,将进一步促进基层政务服务的优化提升,切实增强市民群众的幸福感和获得感。(昆明信息港评论员 肖蜜娟)